आमतौर पर लोगों के लिए डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और चेक बुक आदि को रिसीव करना किसी सरदर्द से कम नहीं होता. कई बार बैंक के ब्रांच तक जाना पड़ता है. हालांकि, अब प्राइवेट सेक्टर के आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) ने अपने ग्राहकों को इस झंझट से फ्री करने के लिए खास सुविधा की शुरुआत की है. इसके तहत ग्राहक अपना डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, चेक बुक और रिटर्न्ड चेक कभी भी और किसी भी वक्त ले सकते हैं. यह सुविधा छुट्टी के दिन भी मिलेगी. आइए इस सुविधा के बारे में जानते हैं...
क्या है नई सुविधा?
ICICI बैंक की नई सुविधा का नाम ‘आई बॉक्स’ है. आईबॉक्स एटीएम जैसी एक मशीन है. ये मशीन बैंक की शाखाओं के परिसर के बाहर लगाया गया है, जिसे बैंक के बंद होने के बाद भी ग्राहक इस्तेमाल कर सकते हैं. फिलहाल, ICICI बैंक ने ये सुविधा 17 शहरों की 50 शाखाओं में शुरू की है. इनमें दिल्ली-एनसीआर, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, हैदराबाद, बेंगलुरु, पुणे, नवी मुंबई, सूरत, जयपुर, इंदौर, भोपाल, लखनऊ, नागपुर, अमृतसर और लुधियाना जैसे शहर शामिल हैं.
सुविधा की ये है खासियत
ICICI बैंक की नई सुविधा ‘आई बॉक्स’की प्रक्रिया पूरी तरह ऑटोमेटिक है. इस मशीन से आप कार्ड या चेकबुक मंगा सकते हैं. इसमें लाइव ट्रैकिंग की भी सुविधा दी गई गई. इसके तहत ग्राहक ट्रैक कर मंगाए गए कार्ड या चेकबुक की स्थिति के बारे में जान सकेंगे. जब आपका कार्ड या चेकबुक ‘आई बॉक्स’ में पहुंचता है, तो ग्राहक को एक एसएमएस नोटिफिकेशन भेजा जाएगा.
